VERSAND

Da wir nur eine kleine Menge auf Lager haben und es daher vorkommen kann, dass Kleidungsstücke nach mehreren Bestellungen speziell angefertigt werden müssen, ist es uns leider nicht möglich, die Kleidungsstücke schneller zu versenden.

Germany

Austria

Rest EU

Others

free

9€

14€

16€ *

14-21 days

 

14-21 days

14-21 days

21-28 days

*you may have to pay additional toll taxes when you receive the package

Rücksendung

Wenn Sie mit Ihrem Produkt unzufrieden sind, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Sie haben die Möglichkeit, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Bitte drucken Sie das Widerrufsformular aus und senden Sie es zusammen mit der Ware an uns zurück.

 

Der Punkt "Grund für den Widerruf" ist freiwillig, wir würden uns aber sehr freuen, wenn Sie uns den genauen Grund für die Rücksendung nennen könnten. Dies hilft uns, unsere Produkte zu verbessern und als Start-up Unternehmen noch besser auf die Wünsche unserer KundInnen einzugehen. Vielen Dank!


Die Ware muss ungewaschen und ungetragen in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgeschickt werden. Ist dies nicht der Fall, können wir eine Rücksendung nicht akzeptieren.
Das Geld wird nach Erhalt und Prüfung der Ware auf Gebrauchsspuren o.ä. zurückerstattet.


Da wir ein Start-Up-Unternehmen sind, haben wir leider nicht die finanziellen Mittel, um die Kosten für die Rücksendung zu übernehmen. 
Bitte senden Sie die Ware versichert (mit Sendungsnummer) an uns zurück, da wir im Falle eines Verlustes auf dem Postweg keine Haftung übernehmen können.

 

IMPORTANT INFORMATION FOR CUSTOMERS OUTSIDE OF THE EUROPEAN UNION (EU):

International returns from outside the EU require a completed customs declaration form stating the words "RETURNED GOODS ORIGINATING IN THE EU" and a copy of the invoice. Both have to be attached to the outside of the parcel in a transparent delivery note pocket. In the event that these rules are not followed, delays at customs processing will occur. This will cause delay of your refund.

Rücksendeadresse:

POURS STUDIOS
Simone Haas

Tannenweg 17

D-71665 Vaihingen/Enz

Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
 

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

POURS STUDIOS
Simone Haas

Tannenweg 17

D-71665 Vaihingen/Enz
E-Mail info@pours-studios.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Stand der AGB September 2020

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